Gizlilik politikası
Hangi verileri, hangi yollarla topluyoruz
quevenixarano.sbs üzerinde seyahat içeriklerini incelerken, iletişim formlarını doldururken veya bülten aboneliği başlatırken bazı kişisel verilerinizi bizimle paylaşırsınız. Bu veriler, tipik olarak ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, tercih ettiğiniz seyahat tarihleri, ilgi duyduğunuz rotalar ve iletmek istediğiniz serbest metin notlarından oluşur. Ayrıca, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, siteyi nasıl kullandığınıza dair tarayıcı türü, ziyaret zamanı ve görüntülenen sayfalar gibi teknik bilgiler de toplanabilir.
- İletişim formlarında paylaştığınız ad soyad, e-posta ve telefon bilgileri
- Seyahat tercihlerinize ilişkin tarih aralığı, rota fikri ve kişi sayısı bilgileri
- Bülten aboneliği için ilettiğiniz e-posta adresi ve onay kaydınız
- Site kullanımına ilişkin çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler
- Geri bildirim veya sorularınızı içeren serbest metin mesaj içerikleri
Bu veriler, doğrudan sizden aldığımız bilgiler, çerezler yoluyla elde edilen kullanım verileri ve gerektiğinde kullandığımız analitik araçların ürettiği anonim istatistikler aracılığıyla toplanır. Formlarda yer alan hiçbir alanı zorunlu kılmamak için makul çaba gösterir, yalnızca talebinizi yanıtlayabilmek için gerçekten gerekli bilgileri isteriz. Daha detaylı veriler paylaşıp paylaşmamak ise her zaman sizin inisiyatifinizdedir.
Toplanan verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verileri, öncelikle sizinle daha sağlıklı iletişim kurmak ve talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için kullanırız. Örneğin, iletişim formundan ilettiğiniz seyahat planına yanıt verebilmek, size alternatif senaryoları paylaşmak veya randevu teyidi sağlamak için e-posta adresinize ve telefon numaranıza ihtiyaç duyarız. Bültene abone olmanız halinde, sadece bu amaçla belirttiğiniz adrese dönemsel bilgilendirme e-postaları gönderebiliriz.
Buna ek olarak, site kullanımına ilişkin anonimleştirilmiş verileri; hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü, kullanıcıların hangi içeriklerde daha fazla vakit geçirdiğini anlamak için analiz ederiz. Bu analizler, kişisel profil çıkarmak veya agresif hedefli reklam yapmak için değil, içeriklerimizi daha anlaşılır ve dengeli hale getirmek için kullanılır. Verilerinizi, kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak ve teknik güvenliği sağlamak amacıyla da işleyebiliriz.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme faaliyeti hakkında bilgi talep etme, eksik veya yanlışsa düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu öğrenme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için, iletişim bölümünde yer alan kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Verilere erişim hakkı
Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu merak ederseniz, bize başvurarak erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme talep etme hakkı
Eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini ya da güncellenmesini bizden isteyebilirsiniz.
Silme talep etme hakkı
Belirli şartlar altında, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı
Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, bize sağladığınız verilerin bir kopyasını yapılandırılmış formatta talep edebilirsiniz.
Verilerinizi kimlerle ve hangi amaçla paylaşıyoruz
Quevenixarano olarak, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşırken dikkatli ve ölçülü davranırız. Temel olarak, yalnızca talebinizi yerine getirmek, teknik altyapıyı işletmek veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğunda paylaşım yaparız. Örneğin, barındırma hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcıları, e-posta gönderim altyapısı veya analitik hizmet sağlayıcılar, verilerinize sınırlı ve sözleşmeyle belirlenmiş kapsamda erişebilir.
Seyahat planlaması kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (havayolu, konaklama tesisi, ulaşım şirketi gibi) paylaşım yapılması gerektiğinde, bunu genellikle sizinle önceden yazışarak ve yalnızca gerekli asgari bilgilerle sınırlandırarak gerçekleştiririz. Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı listelere satmayız veya bu tür ticari faaliyetler için devretmeyiz. Yasal mercilerden gelen zorunlu talepler dışında, verilerinizin kimlerle ve hangi amaçla paylaşılacağı konusunda şeffaf olmaya özen gösteririz.
Veri güvenliği ve saklama önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği, yalnızca yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda Quevenixarano’in temel çalışma ilkelerinden biridir. Verileri sakladığımız sistemlerde, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini azaltmak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Örneğin, barındırma hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcılarının güvenlik standartlarını dikkate alır, erişim yetkilerini görev tanımlarına göre sınırlandırır ve yalnızca gerekli durumlarda yetkilendirilmiş kişilerin verilerle çalışmasına izin veririz.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenlik sağladığını iddia edemeyiz. Quevenixarano, öngörülebilir riskleri azaltmak için çaba gösterse de, sistemlerimiz dışında gerçekleşen saldırılar, kullanıcı hataları veya üçüncü taraf zafiyetlerinden kaynaklanan ihlallerden tamamen bağımsız hareket edemeyebilir. Böyle durumlarda, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bildirim ve düzeltici adımları atmak için iyi niyetle hareket edeceğimizi taahhüt ederiz.
Kişisel veriler için iletişim kanalları
Adres: Nergis Sokak No:7, Söğütözü Turkey
Telefon: +90 (545) 677 08 25
E-posta: content@quevenixarano.sbs